Большинство управленческих проблем — это не про стратегию. Это про недосказанность, избегание и страх честных разговоров. Радикальная прямота — это навык говорить правду, сохраняя уважение и усиливая результат.
Когда руководитель смягчает обратную связь, избегает сложных разговоров, не требует исполнения или критикует личность вместо поведения — падает доверие и страдают результаты. Сильное лидерство — это баланс личной заботы и высокого вызова. Этот тренинг даёт инструменты для честных, конструктивных и результативных управленческих коммуникаций.
Цели программы:
Освоить модель «Забота + Вызов» и четыре стиля коммуникации лидера.
Научиться давать прямую и конструктивную обратную связь, которая меняет поведение.
Развить умение требовать исполнение без разрушения отношений.
Освоить навык говорить о проблемах без агрессии и обвинений.
Повысить личную управленческую уверенность в сложных разговорах.
Суть тренинга Программа построена вокруг модели «Радикальная прямота», которая объединяет две оси: Ось «Забота о человеке» — личное участие, уважение, понимание контекста и мотивов сотрудника; Ось «Вызов к задаче» — требовательность к результату, стандартам и исполнению. Пересечение этих осей даёт четыре стиля коммуникации лидера:
Обидная агрессия (Вызов без заботы) — критика без уважения, разрушает доверие.
Манипулятивная неискренность (Ни заботы, ни вызова) — уход от разговора, пассивная агрессия.
Разрушительная эмпатия (Забота без вызова) — избегание жёстких тем, снижение стандартов.
Практические блоки:
Как давать сложную обратную связь по алгоритму (поведение → влияние → предложение)
Как принимать критику, не уходя в защиту
Ассертивность: прямой запрос и твёрдый отказ
Практика на реальных управленческих кейсах участников (невыполнение сроков, конфликты в команде, низкое качество работы)
Участники тренируются вести «сложные разговоры» на своих реальных ситуациях, получая обратную связь от тренера и группы.
Для кого эта программа:
Руководители всех уровней — от тимлидов до топ-менеджеров, которые хотят говорить правду, не теряя отношений.
Менеджеры проектов и продуктов — для честной коммуникации с заказчиками и командой.
Топ-команды — для синхронизации ожиданий и повышения управленческой зрелости.
Организации, где есть культура избегания конфликтов и недосказанности — чтобы перейти к открытому и конструктивному диалогу.
Почему выбирают этот тренинг?
Мировая модель: Модель «Радикальная прямота» (Radical Candor) Ким Скотт — признанный стандарт в области управленческой коммуникации, используемый Google, Apple, Slack и другими лидерами.
Чёткая и запоминающаяся матрица: Четыре квадранта легко идентифицировать в своём поведении и поведении других руководителей.
Баланс «человечного» и «требовательного»: Вы не становитесь «жёстким менеджером» и не скатываетесь в «вежливого избегания». Вы учитесь сочетать оба качества.
Инструмент для сложных разговоров: Готовый алгоритм обратной связи, который снижает страх и повышает эффективность.
Практика без риска: Отработка навыка на реальных кейсах в безопасной среде тренинга до применения в жизни.
Используемые инструменты и основные концепции:
Модель «Забота о человеке + Вызов к задаче» (Radical Candor)
Четыре стиля коммуникации лидера (Радикальная прямота, Обидная агрессия, Манипулятивная неискренность, Разрушительная эмпатия)
Алгоритм сложной обратной связи (поведение → влияние → предложение)
Приём обратной связи без защиты
Ассертивность: прямой запрос и отказ
Управленческие кейсы: невыполнение, конфликты, качество
Формат:
Рекомендуемое количество участников: от 10 до 20 человек
Продолжительность курса: 1 день (8 часов)
Формат: офлайн (рекомендуется для отработки реальных кейсов и ролевых игр)
Что вы получите?
Чёткую модель баланса личной заботы и высокого вызова.
Навык давать прямую и конструктивную обратную связь без страха испортить отношения.
Умение требовать исполнение, сохраняя доверие команды.
Способность говорить о проблемах без агрессии и обвинений.
Инструменты управления конфликтами через честный диалог.
Повышение личной управленческой уверенности.
Быстрее принятие решений и меньше скрытых конфликтов в команде.
Готовы заменить избегание сложных разговоров на честную обратную связь, которая развивает и вас, и вашу команду?