Нейроархитектура доверия: как создать основу для роста эффективности команды


Цели программы:
  • Сформировать у руководителей осознанные управленческие привычки для системного построения доверия в команде.
  • Перевести понимание доверия из абстрактной сферы в плоскость измеримых нейробиологических процессов и управляемых действий.
  • Выявить и осознать личные поведенческие паттерны, разрушающие доверие.
  • Дать структурную модель и конкретные инструменты для ежедневного укрепления доверия.
  • Отработать навыки применения принципов доверия в условиях стресса и неопределенности через бизнес-симуляцию.

Используемые инструменты и основные концепции

  • Нейробиологический базис доверия: роль окситоцина, дофамина и кортизола.
  • Модель «травмы доверия» и циклы дисфункционального общения.
  • Четырехкомпонентная модель доверия (Надежность, Компетентность, Искренность, Эмпатия).
  • Офлайн-техника «Скульптура доверия».
  • Карточки-триггеры с конкретными действиями для строительства доверия.
  • Бизнес-симуляция «Сломанный лифт» с видеосъемкой и разбором невербальной коммуникации.
  • Техника «Публичный контракт» для закрепления изменений.

Содержание:
Программа представляет собой практическую лабораторию в формате живого офлайн-интенсива. Она последовательно переводит теорию доверия в навык: от формирования научного базиса и диагностики деструктивных паттернов до конструирования личной модели действий и их «проживания» в стрессовой симуляции. Акцент сделан на прямом взаимодействии, невербальной коммуникации и глубоком личностном осознании для выработки устойчивых поведенческих изменений.

Формат:
  • Продолжительность курс – 1 день