Как объективно оценить уровень переговорных навыков сотрудников? Как превратить обучение в яркое событие, которое мотивирует команду на развитие? «Переговорные поединки» – это оригинальный турнирный формат, где участники проводят реальные переговоры по бизнес-кейсам, а жюри из руководителей и зрителей оценивает их действия по поведенческим компетенциям. Все – и игроки, и зрители – вовлечены в процесс. Вы увидите реальную картину переговорных навыков команды, выявите сильных и слабых, а победители получат заслуженное признание.
Цели программы:
Повторить и закрепить структуру процесса переговоров.
Прийти к соглашению на максимально выгодных условиях в смоделированных ситуациях.
Продемонстрировать и оценить навыки владения профессиональными переговорными инструментами.
Выявить сильные стороны и зоны роста каждого участника.
Повысить мотивацию команды через соревновательный формат.
Описание программы: Мероприятие проводится в турнирном формате. Возможны варианты: команда 3×3, 2×2 или индивидуальные поединки 1×1. Участники получают кейсы, составленные на основе реальных бизнес-ситуаций (поставщик – ритейлер, клиент – подрядчик и др.), проходят этапы подготовки, а затем проводят переговоры. Поединки проходят в отдельных переговорных комнатах (офлайн) или в виртуальных (онлайн). Все игры снимаются на видео и могут транслироваться для зрителей. Жюри, состоящее из минимум трёх представителей бизнеса (руководители компании), тренера и зрителей, оценивает выступление по специальной оценочной форме, которая содержит поведенческие переговорные компетенции. Оценка идёт по нескольким параметрам: подготовка, ведение переговоров, управление процессом, ассертивность, эффективность сделки. Для объективности используется веб-форма, где зрители могут голосовать в режиме онлайн. Победитель определяется по сумме баллов. По итогам формируются рейтинги и номинации (1–4 места), проводится торжественное награждение.
Для кого эта программа:
Менеджеры по работе с ключевыми клиентами (КАМ) и специалисты отдела продаж.
Коммерческие директора и руководители, желающие оценить реальный уровень команды.
Закупщики и переговорщики с любой стороны стола.
Сотрудники, которые готовы проверить свои навыки в безопасной, но конкурентной среде.
Почему выбирают (преимущества):
Объективная оценка. Жюри из бизнеса, тренер и зрители оценивают по чётким поведенческим компетенциям. Исключена субъективность.
Турнирный азарт. Соревновательный формат повышает вовлечённость и мотивацию. Участники выкладываются по максимуму, а обучение становится ярким событием.
Видеоразбор и обратная связь. Каждый поединок записывается. Разбор видео позволяет детально разобрать ошибки и успешные приёмы.
Экспертное сопровождение. Ведущий – Дмитрий Высокосов, практик с более чем 20-летним опытом переговоров в Mars, Pepsi, Walt Disney. Его оценка и комментарии добавляют глубины.
Гибкость формата. Можно проводить полностью онлайн, офлайн или в смешанном формате (участники в переговорных, зрители – онлайн).