Навыки делегирования


В основе программы — исследование Кена Бланшара и модель ситуационного лидерства. Участники осваивают практический инструментарий, который позволяет перейти от хаотичного управления к осознанному выбору стиля делегирования под конкретного сотрудника и конкретную задачу.

Цели программы
• Научиться быстро оценивать уровень готовности сотрудников справиться с задачей или работой в любой ситуации.
• Попробовать в деле различные стили делегирования.
• Научиться быстро выбирать наиболее оптимальный стиль делегирования в разных типах ситуаций.
• Научиться работать с токсичным поведением сотрудников.
  • • Научиться давать корректирующую и эффективную обратную связь ежедневно.

Суть тренинга:
Программа построена как интенсивный практикум, в котором слушатели осваивают модель ситуационного лидерства Кена Бланшара и сразу применяют её к своим реальным задачам и сотрудникам. Знакомство с «Ресурсной матрицей» (статичные и динамичные ресурсы, правило 2х плюсов) переходит к исследованию К. Бланшара об успешных лидерах и трём ингредиентам успешного лидерства. Вводится понятие делегирования и его связь с полномочиями. Участники учатся быстро определять профессиональную готовность сотрудника через 4 уровня зрелости относительно задачи, типы поведения на каждом уровне и понятие регресса (токсичное поведение). Заполняется матрица оценки человека относительно делегируемых задач.
Разбирается палитра стилей руководства: директивный и поддерживающий, а также 4 стиля делегирования с отработкой на практике. Проводится оценка своих стилей и выявление приоритетов для развития. Особое внимание уделяется выработке быстрых сценариев делегирования под ситуацию (сроки, бюджеты) и сценариев для долгосрочного управления. Заполняется матрица делегирования по своим сотрудникам.
Рассматривается процесс управления продуктивностью: пошаговый алгоритм при падении эффективности, правило 80% для решения об увольнении, работа с токсичным поведением. В практическом блоке — игра «Карусель» на все сочетания уровней зрелости и стилей, освоение инструмента В.О.Г.Г. для корректирующей обратной связи через ролевую игру на 4х кейсах. Завершается тренинг планом внедрения всей системы в ежедневную практику.

Для кого эта программа
• Руководители всех уровней, которые хотят перестать «делать всё сами» и начать эффективно делегировать.
• Тим-лиды и проектные менеджеры, которые управляют кросс-функциональными командами.
• Руководители, которые сталкиваются с токсичным поведением сотрудников и хотят научиться с ним работать.
• Менеджеры, которые хотят давать корректирующую обратную связь без разрушения отношений.
• Компании, где руководители перегружены, а сотрудники недостаточно вовлечены или самостоятельны.

Что вы получите
• Умение быстро оценивать уровень готовности сотрудника к задаче.
• Навык выбора оптимального стиля делегирования под конкретную ситуацию.
• Инструмент «Ресурсная матрица» для оценки сотрудников.
• Практическое владение 4 стилями делегирования.
• Навык работы с токсичным поведением и падением продуктивности.
• Инструмент В.О.Г.Г. для корректирующей обратной связи.
• Заполненную матрицу делегирования по своим основным сотрудникам.
• План ближайших шагов для внедрения инструментов в ежедневную практику.

Инструменты и концепции
• Модель ситуационного лидерства Кена Бланшара
• Ресурсная матрица: статичные и динамичные ресурсы
• 4 уровня зрелости относительно задачи
• Директивный и поддерживающий стили руководства
• 4 стиля делегирования
• Матрица оценки и делегирования
• Правило 80% для принятия решения об увольнении
• Процесс управления продуктивностью (пошаговый алгоритм)
• Инструмент В.О.Г.Г. (корректирующая обратная связь)
• Игра «Карусель» для отработки стилей

Формат:
  • Рекомендуемое количество участников от 10 до 20
  • Продолжительность курса – 2 дня (16 часов)
  • Формат: офлайн и онлайн

Готовы перестать делать всё сами и начать эффективно делегировать, развивая самостоятельность и ответственность сотрудников?