Управления проектами


Уровень 1: Базовый:
«Основы управления проектами» (hard-skills в проектах).


Системный подход к проектной деятельности
  •  Особенности и основные принципы проектной деятельности и управления проектами
  • Ключевые параметры проекта: цели и результаты, сроки и ресурсы, команда
  • Роль и задачи руководителя проекта
  • Выбор подхода к реализации проекта: от «водопада» до agile
Успешный запуск проекта
  • Откуда рождаются проекты. Исследование проблематики.
  • Согласование целей и плановых показателей проекта.
  • Работа со стейкхолдерами на старте проекта.
  • Определение содержания проекта. Инструменты сбора требований и оценки объема работ. Формат результата проекта.
  • Управление требованиями и расстановка приоритетов между компонентами проекта.
Планирование и организация работ
  • Методы и техники календарного и ресурсного планирования.
  • Современные инструменты ведения плана проекта.
  • Управление изменениями в плане проекта.
  • Планирование коммуникаций для снижения сбоев по срокам.
  • Как действовать в случае отставания по срокам.
Управление рисками и отклонениями от плана
  • Алгоритм выявления и оценки рисков в проекте.
  • План управления рисками.
  • Когда нужен План Б.
  • Чек-лист для контроля за выполнением проекта.
  • Как выстраивать контроль и отчетность в проекте.
  • Методы управления дедлайнами при отставании по срокам
Лидерство без полномочий
  • Особенности руководства в проектной среде. Сложности кросс-функциональных проектов.
  • «Продажа» проекта и развитие поддержки и вовлеченности.
  • «Радикальная прозрачность» для поддержания общего видения дел в проекте – подходы и инструменты.
  • Как мотивировать участников проекта и вовлекать стейкхолдеров.

Уровень 2: Углубленный:
«Лидерство и коммуникация в проекте» (soft-skills в проектах).

  • Что такое «успешный» проект?
  • Параметры проекта и их приоритезация в процессе реализации (треугольник проекта).
  • Анализ статистики причин «неуспешных» проектов (матрица PIMANDU).
  • Основные стейкхолдеры проекта (матрица стейкхолдеров).
  • Фазы проекта (анализ возможностей и рисков, инициация, разработка, работа с конечными пользователями, внедрение, коммуникация и оценка результатов).
  • Конфликт интересов различных стейкхолдеров на разных фазах проекта.
  • Особенности восприятия информации взрослыми (кривая изменений).
  • Коммуникация, фиксация договоренностей и управление ожиданиями стейкхолдерами.
  • Стили лидерства PM на различных фазах проекта (принципиальный, балансирующий, компромиссный, наставнический, делегирующий).
  • Работа с командой проекта: лидерство, мотивация, работа с амбициями и навыками команды.
  • Поддержка и повышение вовлеченности различных участников на разных фазах проекта.
  • Характерные «ловушки» для Лидера (PM) на различных фазах проекта.
  • Практика и тестирование теоретических навыков в On-line игре Cayenne (опция).
  • Рассмотрение реальных кейсов проектов в Теле2 и выработка оптимальных решений (опция).

Уровень 3: Продвинутый: «Управление и лидерство в Agile проектах»
  • Что такое Agile проекты и чем они отличаются от проектов Waterfall.
  • Основные принципы Agile методологии и мышления.
  • Ценность для заказчика – в чем заключается и основные инструменты выявления.
  • Ресурсы проектной команды – как распределять и не потратить больше, чем нужно.
  • Скорость реакции и предоставление вариантов решения для клиента.
  • Подержание продуктивности команды в постоянно меняющихся условиях.
  • Развитие доверия и ответственности в команде для быстрого реагирования.
  • Краткосрочное планирование работ и постановка целей на каждый «стрим».
  • Методология SCRUM и повышение эффективности рабочего времени.
  • Оценка потраченных усилий и времени с получаемой ценностью для заказчика.
  • Лидерские стили руководителя Agile проектов.
  • Организационная структура и методы взаимодействия проектной команды.
  • Кейс: организационная структура KARMA и ее ключевые основы.
  • Практика и тестирование теоретических навыков Agile в On-line игре Agile Move (опция).
  • Рассмотрение кейсов Agile проектов в Теле2 и выработка оптимальных решений (опция).