Узнать "Цикл Менеджмента" и научиться его применять
Обеспечить руководителей простыми инструментами управления командой
Отработать знания в практических упражнениях, обменяться опытом
Используемые инструменты и основные концепции
Форма планирования работы команды на месяц, квартал, год
Ситуационное руководство
Постановка целей SMART/KISS/PURE/CLEAR
Структура проведения собраний
Структура проведения беседы "один на один"
Ступени тренинга
Принцип обучения РуППОр
Методы развития сотрудников
Мотивация персоны и команды
Структура обратной связи
Методы контроля
Содержание: Помогает руководителям освоить на практике цикл менеджмента, от анализа и планирования до контроля и оценки. Готовился на основе реального опыта руководства сотрудниками крупных западных компаний. Учит эффективным методам обучения и развития навыков сотрудников.
Формат:
Рекомендуемое количество участников: 12 чел
Задание до курса – 6 дней (самостоятельная работа до тренинга)
Продолжительность курс – 2 дня (по 8 часов)
Отработка знаний – в течении 1-го месяца
Методы обучения: Все участники получают предварительное задание "до" тренинга, в процессе обучения - отработают знания на практике в упражнениях и ролевых играх, а также получают задание на "отработку" навыка после обучения (оно выполняется под контролем руководителя).
ПРОГРАММА:
ДЕНЬ №1 Карта компетенций SHL Роль менеджера Цикл управления командой
Анализ и планирование
oПринципы планирования работы команды oОбрасти анализа. oЭтапы и методы анализа oПланирование и постановка целей oСоставление персональных планов развития сотрудников, тренингов, групповой и индивидуальной работы с командой
Организация
oПерсонал Этапы рекрутмента, Должностная инструкция, Критерии оценки кандидатов, Матрица рекрутмента, Проведение интервью по методу STAR и 4D oОборудование oПроцессы
Руководство
oПостановка целей SMART/KISS oСтили руководства, ситуационное лидерство oСтруктура проведения собраний oСтруктура проведения беседы "один на один" (контроль и постановка целей)
ДЕНЬ №2
Обучение
oЭтапы развития сотрудника oЧто отрабатывать на разных этапах развития сотрудника? oСтупени обучения o4 условия обучения oПринцип обучения РуППОр oОбучение на рабочем месте
Мотивация
o12 вопросов Gallup oЧто делать для мотивации команды oКак мотивировать сотрудников
Контроль и оценка
oСравнение достигнутых целей с планируемыми показателями oПостановка новых целей