Антон Емельянов

 

Когда я впервые перешагнул порог банка, мне показалось, что именно в тот самый момент я стал причастен к особому клану избранных людей, имеющих доступ к колоссальным финансовым потокам и управляющих ими. В то время я был абсолютно убежден: все процессы в банке четко отлажены и подчиняются каким-то очень древним, мудрым законам, пришедшим к нам из глубины веков и за все это время отшлифованным до совершенства. Как я ошибался тогда…
В 90-е, мое высшее экономическое образование (в 1994г. закончил ИНЖЭКОН – альма-матер Анатолия Чубайса), мой опыт работы торговым представителем, трейдером на рынке ценных бумаг, директором своей собственной фирмы, во многом сформировали прогрессивное мировоззрение и позволяли с оптимизмом смотреть на перспективы своей карьеры, пока… я не попал в банковский бизнес.
С этого момента весь предыдущий опыт пришлось переписывать заново и за 12 последующих лет в моей трудовой книжке одна за другой появились записи: Промышленно-Строительный Банк, VISA International, УРСА-Банк, Банк Москвы. За это время мне удалось пройти непростой путь от специалиста до руководителя направления.
Однако, как изменчив и нестабилен банковский мир! Только одна компания из этого списка, безусловный мировой лидер в индустрии банковских карт, без особых потрясений успешно работает и активно развивается по сей день. А что произошло или происходит с остальными?
Знаете, по моему глубокому убеждению, банковский бизнес все еще в большом долгу перед своими клиентами, и нам нужно учиться тому, как существенно повышать качество сервиса. Взяв эту идею за основу и вооружившись обширным практическим опытом, я разработал учебные программы и пошел в народ.
В результате на моем счету сотни проведенных тренингов, на которых обучились более пяти тысяч(!) сотрудников из списка ТОП-100 Российского банковского сектора и десятков банков в странах СНГ. 
На сегодняшний день, являясь официальным поставщиком консультационных услуг для VISA и сертифицированным фасилитатором бизнес симуляций CELEMI в России, я рад поделиться с Вами самыми нестандартными творческими концепциями для того, чтобы сотрудники наполнили ветром свежих идей паруса Вашего бизнеса. Лихо загнул, даже самому понравилось!


 

 

Почему эти?

Разработаны группой международных экспертов, объединяют лучшие мировые практики, проверены временем и бизнесом….

Более подробно можно узнать здесь

Как это происходит?

Youtube video

Нажмите, чтобы посмотреть видео.

Попробуйте сами!

Цель этого симулятора дать возможность проверить силу маленьких изменений в различных организациях.

Нажмите, что бы запустить симулятор

utf8